Computer Mediated Communication (CMC) adalah jenis-jenis program
aplikasi yang digunakan untuk berkomunikasi di antara dua individu atau
lebih melalui komputer dan tempat yang berbeza. Tambahan pula dengan adanya
teknologi yang semakin canggih, telah meningkatkan lagi jurang masyarakat untuk
berinteraksi dengan sahabat lama mahupun ahli keluarga yang jauh di mata dekat
di hati. Pelbagai jenis teknologi terutamanya telefon pintar(smartphone)
semakin banyak digunakan oleh masyarakat sebagai medium untuk berkomunikasi
dengan seseorang. Persoalannya, adakah CMC masih lagi dipratikkan atau masih
diamalkan lagi dalam kalangan masyarakat kita pada masa kini terumatanya
generasi Y.